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作为中国净水领域的标杆品牌,沁园曾在2017年在高端净水领域重点发力,接连推出近十款高端净水器,打造出了目前中国市场上实力超强的高端净水产品阵营,为中国消费者提供了丰富而优质的选择。
实际上,不论是在高端净水,还是在品牌实力方面,沁园都曾多次揽获殊荣。仅2017年,沁园就凭借实力强劲的高端净水产品阵营,在国内顶级行业会议、峰会上斩获多项重磅大奖。
例如,2017年11月,沁园曾在由慧聪净水网主办的“赢享中国”2017年中国净水产业生态大会暨品牌盛会颁奖盛典上获得2017中国净水行业品牌盛会卓越影响力品牌奖、2017商用净水领军品牌奖、2017中国净水行业品牌盛会卓越创新产品奖三项大奖;2017年6月,沁园也曾在GWPS全球净水市场峰会颁奖盛典上喜获最具含金量的“消费者喜爱产品奖”及“卓越产品奖”两项大奖。此次沁园再获“金选奖”大奖,可谓2018年开年首捷,品牌实力再次获得权威认可。
体验为王时代 沁园净水体验多维升级
据中国家用电器研究院院长助理、知电CEO梅晓春介绍,消费者的购买行为已不再局限于单一产品,而是更加注重场景化、整体化的解决方案。实际上,沁园正在为提升消费者体验谋求全新布局,实现售前售后服务全线打通。
据了解,在净水产品选购过程中,不少消费者都注重现场的体验,如制水口感、净水效果实测等等。2018年伊始,沁园已经启动了线下门店形象升级工程。在改造完成后,沁园全国线下门店将承载家居场景式净水体验功能,届时,消费者将可以在沁园线下门店享受到完整的售前产品体验。
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在此轮的消费升级中,消费者打破了以往 “适合”“够用”“物美价廉”的观念。他们会更关注“更好的生活”“超越现在的体验感受”“不一样”“超前体验”。
“产品是用户体验产生的基础,沁园每一款产品从研发、设计、选材、制造到出厂自检,都经过了严格把控。”沁园相关负责人表示,沁园所有的产品线,尤其是高端产品阵营,都结合了消费者需求及专业强劲的研发制造能力,为用户获得良好的使用体验奠定坚实的基础。
“在净水领域,服务贯穿全程,为优质用户体验提供持续的保障。”该负责人表示,此次沁园荣获金选奖“年度净水器品牌”大奖,与沁园打造的优质服务不无关系。据介绍,沁园建立了完善的CRM客户管理系统,拥有超过100人的客服团队,可以为用户提供不间断咨询与服务。值得一提的是,沁园还开发了完善的微信一键服务平台,完美适应了新中产阶级的“新消费主义”观念。
“‘年度净水器品牌’被沁园收入囊中,一方面是由于沁园在产品、服务方面的努力形成了行业领先的用户体验,另一方面,沁园多年来持续为行业做出卓越贡献,在各方面引领行业前行,沁园此次重磅大奖当之无愧。”行业观察人士表示。
天津沁园净水器维修服务中心是一家集设备齐全、技术领先、管理科学的净水器维修服务中心,自成立至今,不断引进先进的技术、设备,产品,并注重“科学环保,以人为本”的经营理念,满足了广大市场的需求。服务品牌:天津斯帝沃净水器换滤芯 ,天津美的净水器换滤芯、天津格力净水器换滤芯、天津3M净水器换滤芯、天津沁园净水器换滤芯、天津泉来净水器换滤芯、天津森诺尔净水器换滤芯,天津华迈净水器换滤芯,天津林斯特净水器换滤芯,天津乐芙仕净水器换滤芯,天津怡口净水器换滤芯,天津道尔顿净水器换滤芯 ,天津安吉尔净水器换滤芯,天津立升净水器换滤芯,天津爱惠浦净水器换滤芯等各类天津净水器换滤芯。 本中心很据不断发展变化的净水器市场,不断的根据客户需求来优化升级服务平台,更好的做好售后服务,提高效益降低经营成本。本公司立足于净水行业,把“以人为本,以客为尊”作为落实工作的重点,努力营造平等、和谐、有序、高效的工作氛围。“全心全意、尽心尽力”是我们的服务理念。中心现拥有一支高学历,高素质,经验丰富的管理团队和一整套完善的工作体系、管理制度、质量监督体系、现代企业管理模式。为确保服务质量,中心对维修服务人员实行员工化管理,所有员工接受诚信职业道德与职业技能的岗前培训,使得每一位尊贵客户能够拥有一个温馨、舒适和休闲的良好环境。 以“忠诚立信义、品质求市场、创新谋发展”为宗旨,积极为客户提供专业、快捷、细致的维修服务。企业宗旨:忠诚立信义、品质求市场、创新谋发展 企业精神:自强不息,厚德载物;团队合作,勤奋上进。 服务理念:想顾客所想、做顾客所求、超顾客所望。